Điều khoản pháp lý và phạm vi dịch vụ
13win2 cung cấp dịch vụ theo điều khoản được công bố công khai trên nền tảng. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu các điều khoản này trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc sử dụng nền tảng đồng
-
1
nghĩa với việc bạn xác nhận đã đủ tuổi hợp pháp và thuộc khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận theo hệ thống và có thể dùng làm cơ sở xác
-
2
minh trong trường hợp có tranh chấp. Nếu bạn thực hiện nạp hoặc rút qua MoMo hay ZaloPay, lịch sử giao dịch trong ví điện tử của bạn là bằng chứng bổ sung hữu ích. Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian —
-
3
phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để xử lý. Các tranh chấp liên quan đến giao dịch
-
4
qua Viettel Money cũng được xem xét theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang hòa giải bên ngoài.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.