Những điều bạn nên biết trước khi liên hệ chúng tôi
Phần lớn câu hỏi về tài khoản đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại mà không cần chờ hỗ trợ. Khi bạn đăng nhập, mục "Tài khoản" hiển thị rõ số dư, lịch sử giao dịch và trạng thái xác minh. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví tương ứng, chuyển đến số tài
khoản hiển thị trong giao diện, xác nhận bằng mã PIN rồi số dư sẽ cập nhật. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tài khoản – bước này bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn truy cập lần đầu từ Hà Nội hay TP.HCM và gặp sự cố đăng nhập, hãy kiểm tra kết nối hoặc
thử lại đường dẫn mới nhất. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực hợp lệ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money